Egyedi tervezés
A minőségről
A minőség a hétköznapi életben használt és értelmezett kifejezés, valaminek a jóságát mérjük vele. Ha közelebbről nézzük, akkor a minőség nem más, mint egy termék vagy szolgáltatás megfelelősége szempontjainknak. Egy termék jobb minőségű, mint a másik, ha jobban teljesít. Például tartósabb, szebb, megbízhatóbb, márkásabb stb. Mérnökként a minőség és megbízhatóság a legfontosabb számomra. Ebben nem ismerek -ismerünk- kompromisszumot. Termékeink jó minőségű, tartós, ellenőrzött, ipari felhasználásra szánt alkatrészekből készülnek.
A minőség lényege az alábbiakban foglalható össze:
- az előírásoknak való megfelelés,
- a használatra való alkalmasság,
- a megfelelés a vevő megnyilvánuló igényeinek,
- megfelelés a vevő várható igényeinek.
Ha tömören, gyakorlatiasan akarjuk összefoglalni a minőség lényegét, akkor az nem más, mint teljesíteni a vevői követelményeket és elérni a vevők megelégedettségét.